契约锁服务协议

契约锁电子合同签署平台(以下简称“契约锁”)是由上海亘岩网络科技有限公司(以下简称本公司)运营及维护,向所有注册并通过契约锁实名认证的用户提供网上电子合同签署及存储服务的平台。

注册“契约锁”用户之前,您必须阅读、理解并同意本服务协议的条款。

一、声明与承诺

(一) 本协议已对与您的权益有或可能具有重大关系的条款,及对本公司具有或可能具有免责或限制责任的条款用粗体字予以标注,请您注意查看。请在注册成为契约锁用户使用本服务之前充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您完成注册并使用本服务,即表示您同意遵循本协议中的所有约定。

(二) 您同意,本公司有权随时对本协议内容进行单方面的变更,并在本网站予以公布,无需另行单独通知您;若您在本协议内容变更后继续使用本服务,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的协议内容,您应停止使用本服务。

(三) 您同意,接受本协议并使用此服务时,您是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任的自然人(中华人民共和国境内(香港、澳门除外)的用户应年满18周岁),或者是在中国大陆地区合法开展经营活动或其他业务的法人或其他组织;本协议内容不受您所属国家或地区法律的排斥。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用本服务。您在使用本服务时,应自行判断对方是否是完全民事行为能力人并自行决定是否与对方进行数据电文或电子缔约文件的签署,且您应自行承担与此相关的所有风险。

(四) 您保证,在您同意接受本协议并注册成为契约锁用户时,即表示您认可使用契约锁电子签约云平台作为缔约(包括但不限于电子合同)方式,认可您在契约锁平台上的所有操作都是您个人意愿的表示,认可您在契约锁平台上签订的电子合同(或协议)和纸质合同(或协议)具备相同的效力,认可您在契约锁平台上的电子签名和您的手写签名具备相同的效力。

(五) 您知悉并同意本公司是第三方电子缔约服务提供商,并不介入任何您和您的缔约对象之间的业务行为。本公司不能控制缔约对象履行其在数据电文或电子缔约文件下的各项义务的能力。本公司不能也不会控制缔约各方履行协议义务。本公司对您与您的缔约对象之间就缔约的内容和缔约执行情况等产生的任何纠纷不承担任何法律责任或者连带法律责任。

二、契约锁服务

(一) 契约锁服务,是指契约锁平台对平台注册认证用户提供的在线合同签署、存储服务。以下简称本服务。

(二) 契约锁服务对象,是指通过契约锁平台的注册并完成实名信息认证的企业及个人用户。

(三) 服务的开始

1、 契约锁平台服务起始日期为自本公司收到客户认证信息并通过实名审核时起计算(以北京时间为准)。

(四) 服务的终止

1、 契约锁平台将永久提供合同存储服务。

2、 契约锁将在预付费用户账户余额小于单次签署价格时,停止针对该用户的合同签署服务,合同存储服务不受影响;

3、 契约锁将在后付费用户未付账单超过付款截止日期一个月时,停止针对该用户的合同签署服务,合同存储服务不受影响;

4、 本公司有权在用户违反了本协议的任一条款的情形下拒绝用户的订购或终止、取消用户服务。

(五) 契约锁服务费用

1、 契约锁服务为付费服务。在您使用本服务时,契约锁有权依照《契约锁服务费用标准》向您收取服务费用。

2、 具体服务类型和价格,以您使用本服务时的契约锁官方网站“价格”页面,或您与本公司另行达成的协议为准。

3、 本公司拥有单方调整服务价格标准及支付条件的权利,您与本公司另行达成的协议不受此项影响。

4、 您认可您的账户在契约锁中的消费记录、充值记录均以契约锁平台记录的数据为准。如您对消费数据存有异议,请于异议数据发生日期的1个月内向本公司提起异议,提供证据以待核实。

5、 您若在服务期满前请求终止服务,服务费用不予退还。

三、服务规则

(一) 操作指令确认

1、 您确认,您在契约锁平台上的所有签署行为,均具备法律效力;

2、 您确认,您授权契约锁平台在您进行邀请、签署操作时,以您的名义向相关企业及个人发送提示消息;

(二) 合理使用承诺

1、 用户在使用契约锁平台提供的相关服务时必须保证遵守中国有关法律法规的规定,不得利用契约锁平台进行任何非法活动,遵守所有与使用契约锁平台有关的协议、规定、程序和惯例。

2、 用户需对其在契约锁平台上的所有行为及注册时向本公司提供的任何形式的材料、信息的合法性、真实性、准确性、完整性以及由此产生的所有问题承担责任。

3、 用户如因违反本协议规定的义务给本公司造成损失,必须负责相应赔偿。

(三) 认证信息合法有效

1、 您必须真实有效的认证您的企业信息或个人信息;

2、 契约锁平台有权质疑及审核您的认证信息,未通过认证的用户,契约锁有权拒绝提供相应服务;

(四) 操作真实有效

1、 您的契约锁账号、APP客户端、身份证件、所收取的契约锁短信,是您登录及使用契约锁、发送操作指令的重要依据。您需要妥善保管好上述信息,您通过以上手段发送的指令,视为您本人的真实意图,您应当对契约锁依据上述指令所做执行的操作产生的结果承担责任。

2、 您使用契约锁服务时,在网页及APP上收到的提示信息,及手机收到的提示短信,视为契约锁操作规程的一部分,您继续使用服务,即代表您理解并同意按照规程指引使用本服务。契约锁有权对上述操作规程进行单方面改进,服务规程以您使用时的提示及信息为准,继续使用代表您同意变更后的规程。

3、 契约锁将在合同的签署过程中,以站内消息、短信、邮件、微信等信息形式通知您签署状态变更。契约锁不保证您能收到并及时查看上述信息,并对此不承担任何责任。

(五) 合同内容免责

1、 契约锁对您签署的协议内容不承担任何责任;

2、 契约锁对您因执行协议所产生的纠纷,不承担解决义务,您可依据法律规定寻求相关途径及单位解决。

3、 根据我国《电子签名法》规定,本服务不适用于涉及以下内容的数据电文或电子缔约文件:

1) 涉及婚姻、收养、继承等人身关系的;

2) 涉及土地、房屋等不动产权益转让的;

3) 涉及停止供水、供热、供气、供电等公用事业服务的;

4) 法律、行政法规规定的不适用电子文书的其他情形。

请勿通过本服务签署包含以上内容的协议,契约锁不因您签署涉及上述内容的数据电文或电子缔约文件而导致的效力瑕疵而承担任何责任。

四、服务限制

(一) 合法使用

1、 您在使用本服务时应遵守中华人民共和国相关法律法规、您所在国家或地区之法令及相关国际惯例,不将本服务用于任何非法目的(包括用于禁止或限制交易物品的交易),也不以任何非法方式使用本服务。

2、 您不得通过本服务从事不法交易行为,如洗钱、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、及其他本公司认为不得使用本服务进行交易的物品等。

3、 您不得利用本服务从事侵害他人合法权益之行为,如侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。

4、 您不能冒用他人身份注册本服务。

5、 您不能盗用他人账号使用本服务。

6、 您不能使用本服务进行虚假交易。

7、 从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害本服务系统、资料之行为。

8、 其他本公司有正当理由认为不适当之行为。

(二) 拒绝服务

1、 在使用本服务时,若您或您的签约对方未遵从本服务条款或网站说明、交易页面中之操作提示、规则),则本公司有权拒绝为您与签约对方提供相关服务,且本公司不承担损害赔偿责任。

2、 因您的过错导致的任何损失由您自行承担,该过错包括但不限于:不按照提示操作,未及时进行操作,遗忘或泄漏密码、校验码等,密码被他人破解,您使用的计算机或其他硬件、终端等被他人侵入或丢失,或您使用的软件被他人侵入,或者您的生物特征被他人利用。

五、保密条款

(一) 契约锁注重用户隐私的保护,用户的所有用户数据均为保密数据(用户注册及认证信息、合同基本及签署信息、合同正文),契约锁保证不进行任何方式的授权、转让、或对第三方披露(法律法规规定的披露除外);

保密资料不包括以下资料:

(1)属于公众资讯或非因任一方的过错而成为公众资讯的资料;

(2)第三方合法披露给一方的资料;

(3)一方未参考另一方的资料而独立获得的资料。

(二) 契约锁保证用户的合同正文信息有效加密,不被合同签署方之外的任何第三方非授权读取(包括契约锁本身);

(三) 双方任何人员不得接触、使用、复制、披露对方提供的任何程序、模型、数据、使用情况等商业信息。

(四) 双方应当在自本合同签订之日起严格遵守上述保密条款,而不受合同变更、解除或终止的影响,除非双方经协商一致通过书面协议终止该保密条款。

六、责任声明

(一) 用户就使用契约锁平台的第三方电子缔约服务与本公司签订了其他协议,若本协议内容与其他协议有冲突的,以其他协议内容为主。本协议任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

(二) 对于因不可抗力造成的服务中断或其他缺陷(包括但不限于自然灾害、社会事件以及因网站所具有的特殊性质而产生的包括黑客攻击、电信部门技术调整导致的影响、政府管制而造成的暂时性关闭在内的任何影响网络正常运营的因素),本公司不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。如因本公司原因,造成用户服务的不正常中断,用户有权向契约锁平台申请顺延被中断的服务时间。本公司不承担用户的其他任何损失。

(三) 用户发生合同纠纷时,本公司将配合司法机关进行相关数据电文或电子缔约文件的鉴证鉴权。

七、争议的解决

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。因本协议产生之争议,应尽量友好协商解决。如协商不成,均应依照中华人民共和国法律予以处理。

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