契约锁助力医院患者信息表跨科室在线签署,实名认证、自动归档

契约锁电子合同电子章
2021-07-23 13:54:51

患者出院报销时发现住院信息填报有误、无法报销,必须回医院填写“患者信息修改申请表”,才能重新开票,医院职能科室每天要处理几百、上千份信息修改申请表。

“纸质申请表”多科室线下流转签字,进度慢、患者投诉多:

“患者信息修改申请表”大多要经多个职能科室审批、盖章后,才能到信息部门进行修改、打印报销,至少需要消耗一周时间,患者才能全部办完。

(信息线下修改场景)

• 审批环节多、涉及人员多,而且需要跨科室协调签字才能办完,医院内部办事效率跟不上。

• 遇到节假日或者科室人员不在,审批无法进行、签署慢,患者常常要跑腿多次才能办完,体验差,医院常常收到患者投诉。

“电子申请表”全程线上签署,1天内办完、患者最多跑1次:

契约锁在服务医院客户的过程中,针对此类需求,灵活集成OA系统,帮助医院打造患者信息线上智能修改审批通道。

(电子申请表在线办理场景)

患者用手机上报信息修改需求,OA系统同步生成信息修改流程,科室、部门负责人在线查收流程、验证身份即可电子签名,患者在线签字确认,随时进行防伪打印,1天内即可办完。

(申请表在线签署)

☑ 契约锁签署支持:

▪ 智能验证科室相关负责人及患者身份信息,确保签署过程权责明确。

▪ 支持批量签署,相关科室人员抽时间即可批量签审信息修改需求。

▪ 提供电子文件模板,智能抓取OA系统中患者上报的信息,一键生成规范的信息修改表。

总结

电子签章的应用有效填补了医院在线审批签署的空白,为医院在线服务窗口的建立提供合法有效的电子签署支撑。

工作时间以外、节假日,科室人员不在,也能及时通过手机审批签字,不耽误患者时间,也大大提升了医院行政科室的签署效率。

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