客户简介：
北汽福田汽车股份有限公司（简称福田汽车）成立于1996年，1998年在上海证券交易所上市，是中国品种最全、规模最大的商用车企业。福田汽车于2021年成为中国汽车工业史上首个销量突破千万辆的商用车企、中国首个千万级“双自主”商用车企，也是全球突破千万销量用时最短的商用车企。海外累计出口79.5万辆，连续12年位居中国商用车出口第一，产品覆盖全球110个国家和地区。福田汽车2023年品牌价值达2042.78亿元，连续19年蝉联中国商用车行业第一位。联合康明斯、采埃孚等全球合作伙伴，打造世界一流品质的超级卡车及超级动力链。全国12,000多家服务网络，遍布31个省市。中国布局18个工厂，全面覆盖商用车整车及零部件全产业链，全球建设22个KD工厂，实现全球化产业布局。
需求分析：

化解线下签署机械化操作多、工作量大，实体印章远程使用难等问题，成为北汽福田数字化转型的重要任务
①文件签署量大
2021年，北汽福田全年新需要用印的合同相关文件达6w+份，纸质化签署环境下，只能线下打印、面签，不仅印章管理人员面临庞大的签署压力、大量机械化操作影响签署效率，一年下来纸张消耗大，打印成本高。
②经销商体量大对账麻烦
北汽福田在全国拥有1.2w+服务网络，遍布全国31个省市，经销商体系庞大，每个周期的财务对账工作常常投入财务大量的时间和精力，包括远程邮寄纸质对账单给经销商，等经销商确认签署后再寄回归档，一来一回至少需要5-7天，不仅成本高、周期也长。
③印章远程使用难
北汽福田内部各类说明书、人事文件等常常需要加盖公章，此类文件用印频率高、签署量大，各地工厂一般需要往返总部或者快递文件到总部盖章，周转环节多、成本高、使用麻烦，已经无法使用北汽福田当前精细化的管理需求。
④人事文件签署量大
北汽福田在全国拥有18家大型工厂，从集团到各大工厂，员工规模大，持股协议、人事合同等文件日常签署量大，全靠HR线下推进签署，不仅工作量大，远在各个工厂的员工远程签署麻烦，签署周期也长。
解决方案：

此次，契约锁对接了北汽福田现有的SRM、OA、法务系统、华为WeLink、企业微信等多套管理软件，通过集成接口将电子签章功能嵌入业务流程中，助力持股协议、对账单、承诺书、说明书等文件线上随时签、移动签。目前，DMS经销商系统正在对接规划中，未来将逐步覆盖电子运单线上签署场景。
应用场景：
场景一：经销商往来对账单电子签场景
北汽福田全国经销商数量多，而发起对账、签署对账单是双方业务往来中的重要一环，签署纸质对账单必须由财务人员定期整理业务数据、起草并打印纸质对账单后，通过快递邮寄给全国各地的经销商，再等经销商核对数据后签章并寄回，整个流程长达一周时间。
有时同时寄出上百份对账单，但是签署进度信息无法实时共享，哪些对账单收到了、哪些没收到必须人工整理核对，再电话催签，不仅工作量大、操作繁琐，过长的周期也影响资金结算效率。
契约锁集成对接了北汽福田的SRM系统，将业务往来数据、经销商信息、审批流程与电子签章全面打通，实现线上电子模板一键起草电子对账单文件，短信通知经销商、移动签署对账单，最后对账单自动回传归档。
无需打印纸质文件、无需快递邮寄、无需人工整理归档，进度实时共享，复杂的对账签署工作简单化。

场景二：员工持股协议电子签场景
北汽福田内部要与2000名员工签署持股协议、保密协议、劳动合同等文件，此类文件数量大，全靠法务人员线下发起、推进签署，只能一对一和数千名员工对接，不仅工作量大且繁琐，要消耗大量时间精力。同时，也要投入大量纸张、打印、沟通成本。
针对北汽福田与2000名员工之间的签署场景，契约锁支持批量发起签署，只需批量导入签署方信息并在用印流程预设签署文件以及其他配置项即可。
并对契约锁的签署文件导出功能做了改造，增加了自定义导出模板，方便用户自行导出想要的数据，最终导入法务系统形成台账。

场景三：承诺书/说明函电子签场景
承诺书、说明函等需要项目合作方或者北汽福田内部单签的文件，线下签署中，只能线上起草、审批后打印纸质文件，线下快递给对方，或者找印章管理员当面盖章，实体印章线下面签的方式免不了打印、快递邮寄、四处找人盖章等麻烦，周期长、原本简单的工作却耽误了大量人工精力。
针对说明函、项目保密承诺书等单签文件，契约锁集成对接了北汽福田现有的OA办公软件，帮助拓展OA流程电子签功能，实现格式化、单签文件线上审批、签署全程数字化。
详细场景：
①业务人员在OA系统上传文件发起签署，在审批环节借助契约锁接口在线指定签署位置。
②审批通过后，OA系统调用契约锁接口根据文件类型创建签署流程。
③如果是说明函文件，则内部印章管理员在线盖章即可归档；如果是项目保密承诺书，则短信通知相对方，移动签名或者盖章。
④签署完成，文件自动回传OA归档，按需下载查询。

场景四：物流运单电子签场景
签署电子运单是北汽福田与经销商往来业务中的高频常用场景之一，日常订货、送货后，业务人员打印纸质运单并交司机随车携带，货物送达后照经销商当面签名确认，最后再由司机带回给公司。
整个过程全靠司机传输，不仅纸质文件容易丢，等经销商签字麻烦，有时司机顺便去送货，一时无法返回，运单就带不回来，影响对账结算效率。
根据北汽福田内部运单签署要求，文件需要经销商及福田双方签署确认。为了提升签署效率，契约锁集成对接了北汽福田内部的DMS系统，为双方签署提供身份认证及电子签章服务。
北汽福田内部只需在DMS系统发起申请，系统自动创建电子文件及签署流程，并短信通知经销商移动完成签署，企业内部线上即可盖章，全程无纸化、进度可视化，高效便捷。
 

（注：该场景还在规划部署中）
 

应用价值：
统一集团总部及5家工厂电子用印平台，实现业务文件线上审批、盖章、归档一体化，省去来回周转、人工沟通的麻烦，提升效率。
构建统一的印章管控平台，制定各类业务签署审批流程，确保所有签字、盖章业务都由流程发起、都经审批、有记录，更加安全可控。
通过无纸化的签署环境，化解线下签署过程中打印、用纸、快递、人工对接等费用及时间投入，有效降低管理成本。
构建开放集成平台，对接OA、SRM、法务系统以及移动办公应用，随时随地发起签署、查收签署效率、签署电子文件，打通业务全程数字化最后一公里。
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