客户简介：
陕西中医药大学第二附属医院(西咸新区中心医院)占地面积350亩，编制床位1656张，是国家中医药管理局批准的三级甲等中西医结合医院、全国重点建设中西医结合医院。医院始建于1973年，前身为“陕西省第二纺织医院”。医院先后荣获“国家卫生部爱婴医院”“陕西省卫生行业文明示范单位”“陕西省卫生系统先进集体”等称号。医院拥有秦都院区、西咸院区，涵盖临床科室64个、医技科室8个。医院现有职工2307人，其中医师762人，高级职称176人、硕博士459人。
需求分析：
①医院数字化建设要求
陕西中医药大学第二附属医院当前积极推进智慧医院建设，通过建立HIS、EMR等70多个系统，逐步形成规范、高效、方便的医院运营管理体系，实现医院所有管理和临床业务电子化。引入电子签推动电子病历资料应用，是医院数字化建设的重要一环。
②互联网医疗建设需求
2020年以来，国家号召发展“互联网+医疗”服务模式，为患者提供线上诊疗服务，提升医疗服务便捷度。陕中二附院希望通过引入电子签章、数字身份，帮助实现医患实名认证对接，医生线上开方、电子处方自动流转，逐步实现线上问诊-开方-取药-报销一体化。
③三甲医院电子病历评审
国家卫健委要求所有三级医院电子病历评级要达到4级以上。《电子病历系统应用水平分级评价管理办法（试行）及评价标准（试行）》中要求5级评价中，重点电子病历相关记录的最终医院档案至少有一类可实现可靠电子签名功能。在分级评价6级评价中要求，所有医院记录处理系统产生的最终医院档案具有可靠电子签名。
④医院管理降本提效
每年医院门诊、检验、住院等各个科室都会产生庞大的纸质单据材料，不仅医护人员日常签署、整理工作量大，随之而来的打印、用纸、存储成本也是一笔不小的管理费用投入。陕中二附院希望通过电子签章的应用实现诊疗服务环节无纸化，通过移动签、电子签不断提升服务效率，降低服务成本。
解决方案：
此次，契约锁与陕中二附属医院现有的多套信息集成对接，将医院业务数据、业务审批流程与电子签章全面打通，通过1套电子签章系统为全院门诊、检查检验、住院部提供线上签名及盖章服务。

应用场景：
场景一：医护人员统一认证身份信息
契约锁对接了陕中二附属医院的HIS系统、主数据系统：① 实现医护人员工号、身份信息自动同步到契约锁；② 在认证过程中，通过HIS系统传输员工信息、借助契约锁接口智能生成身份认证二维码，医护人员扫码即可认证身份，认证状态、结果自动同步到HIS系统显示。
>详细场景：
①医护人员登录HIS系统，输入工号信息完成校验，确保是契约锁用户。
②发起身份认证，HIS自动将员工姓名、手机号、身份证号等信息同步到契约锁，调用身份认证接口生成“身份认证二维码”，并在HIS系统门户显示。
③医护人员扫码后调用契约锁身份认证页面完成身份认证。
④认证完成后，契约锁通过接口将认证结果和状态自动同步到HIS系统，实现认证信息同步。
场景二：诊疗文件“数据签名”
陕中二附属医院此次电子签采用“文件签”和“数据签”两种方式，针对医院这类签署量较大的组织，相比于文件签，数据签方式对服务器的压力相对更小更稳定。
“数据签名”即：将一条条数据传输到契约锁进行签名，再将签名结果返回到业务系统中，自动合成由一条条签名数据组成的电子文件。
例如：医生医嘱单，每条医嘱生成、作废、变更都要主治医生签名才能生效，如果采用文件签方式，每次生成、变更医嘱时，都要作废前一次的文件重签，加大了不必要的签署量。
通过数据签名方式，医护人员在线填写好处方、医嘱或护理单等文件后，确认数据的同时即可调用契约锁数据签名接口，进行身份认证、签名设置、密码设置校验，自动匹配医护人员电子签名信息，完成签名，最后在业务系统中根据场景合成处方单、医嘱单、病案首页等电子文件。

场景三：医生“签名授权使用”
需求及方案介绍：考虑到上级医师在手术、外出或请假等情况，不在电脑前无法及时签名，契约锁帮助陕中二附属医院开启了 “医生签名授权使用”功能：医生在手术、外出之前，可以提前将签名授权给指定的主管护师使用，在需要医生签名时，这段时间可以由被授权人员代替医生进行审批、签名。
无需医生提供账号及身份信息即可高效安全的完成特定时间段的签名使用授权，医生可以随时查看代替审批期间的签署数据，随时取消授权，保证签名数据使用安全、可控。

场景四：医院“一体机+文件签”，患者面签无纸化
需求及方案介绍：
针对患者知情同意书等需要患者或家属签字的文件，契约锁结合医院一体机设备，推动患者/患者家属通过医院一体机设备无纸化面签知情同意书。
详细场景介绍：
①医护人员在信息系统中录入生成知情同意书，借助契约锁接口将PDF文件同步到一体机。
②患者通过设备阅读文件，按需录入指纹及签名信息。
③ 契约锁将接收到的签名及指纹与文件合成生成预览文件，生成签署二维码。
④医护指导患者或家属通过设备确认并签名。
场景五：互联网医院电子签场景
陕中二附属医院现有的互联网医院平台作为网上就医通道，结合电子签章应用为患者提供实名认证，在线签发处方，查收签署消息、移动签名等服务。
患者实名的情况下一键调用在线签署功能，查看待签消息，移动知情书等文件，提升就医便捷度。
应用价值：
实现医护电子化，诊疗服务中的各类文件无需医护人员手写签名，提高门诊及住院、检查检验等科室服务效率。
实现签署意愿校验、签名授权管理，确保所有医嘱、处方、检验检查及护理材料的签署-修改-签收-归档过程都有记录，是经本人签名、不可篡改。
全面消除医院门诊-检验检查及住院部日常纸张消耗，降低医护人员日常大批量的签署工作，实现服务降本优化。
对接医院现有的各类信息管理系统，一套系统为医院日程服务提供电子签支持，实现诊疗服务文件无纸化，助力门诊-检验检查-住院-护理业务数字化转型。

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