客户简介：

顾家家居创立于1982年，以“家”为原点，顾家家居致力于为全球家庭提供健康、舒适、环保的家居解决方案。专注于客餐厅、卧室及全屋定制家居产品的研究、开发、生产和销售。顾家家居产品远销世界120余个国家和地区，拥有6000多家品牌专卖店。2016年10月，顾家家居在上证A股成功上市，股票代码603816。

需求分析：

①签署效率问题
在建店、授权协议签署中，只能线上审批、打印纸质文件线下找负责人签字盖章，周期长、效率低、成本高。已经无法适应公司规模化发展速度。
②远程签署难题
随着业务规模的不断发展，顾家家居的供应链及分销渠道不断发展扩大，各类供销合同、分销合作文件数量不断增加，线下签署已经无法适应发展速度。
③全国门店签署成本问题
顾家家居全国门店多达6000多家，从开店到运营管理，整个管理周期中有大量的通知、函件等格式文件需要公司盖章。随着分销渠道的拓展，签署量逐年增加，成本和效率问题亟待优化。
④半电子化问题
顾家家居自研开发了渠道管理系统，但是由于线上签署功能的缺失，在签字盖章环节只能打印纸质文件线下进行盖章和签名，业务线上、线下脱节，信息无法共享。

解决方案：

契约锁与顾家家居现有的渠道系统、OA系统以及SRM采购系统完成对接，帮助完成管理软件电子签署功能拓展，同时，针对大批量加盟商门店施工施工合作协议，提供电子签约平台独立应用支持，全方位满足顾家家居上下游业务链中的各类电子签署需求。

应用场景：

场景一：建店协议电子签
通过与渠道系统集成对接，为顾家家居与经销商建店协议签署提供“电子模板、身份认证、合同预览及编辑、电子签名、电子印章等”接口应用支持，实现协议全程数字化签约。
① 业务人员在渠道系统调用电子模板创建合同签署流程。
② 相关负责人查收审批任务，调用契约锁合同预览及编辑接口在线审核、修改合同内容。
③ 审批完成，自动短信通知经销商，认证身份、在线签署协议。
④ 经销商签署完成，签署状态自动同步渠道系统，生成内部签署任务，自动调用接口静默盖章。

场景二：供货保障协议电子签
通过集成应用，契约锁帮助顾家家居拓展现有企企通SRM采购系统电子签章功能，让顾家家居在不改变现有办公方式的基础上，实现供货保障协议在线、审批、盖章，全国供应商手机端便捷签约，文件自动回传业务系统归档，全程零纸张、零打印、零快递，最快几分钟即可完成签署，全面提升供应链流转效率。
① 业务人员登录SRM系统发起合同创建，系统自动单点登录契约锁页面，借助供货保障协议签署流程创建合同，发起签署。
② 信息自动同步SRM系统，并生成待签流程，企业在线完成盖章。
③ 短信通知供应商，在线认证身份并完成合同签署，文件自动回传SRM系统归档，按需下载使用。

场景三：通知/函等格式文件电子签
通过集成OA软件，将契约锁电子模板、电子签章等应用嵌入OA流程中，品牌授权书、门店整改通知、疑似违规提醒函、停店通知、进驻商场通知书等格式文件，流程自主发起签署申请，审批后自动盖章、在线下载受用，有效减少机械化盖章工作量，提升门店管理效率。

应用价值：
实现印章信息电子化，让各类合同、协议、通知以及函等文件实现在线发起审批、在线签署盖章，让供应商、经销商、加盟商手机签约，提升远程签署效率。
打造统一的印章管控平台，让顾家家居及其21家分公司的印章实现统一管理和使用，让所有业务的签署都经审批、留痕迹，确保印章及签署安全。
供应链、加盟及经销商端大批量的签署工作全面实现电子化，有效消除纸张，将管理成本。
集成对接OA、SRM以及渠道系统，帮助顾家家居拓展现有软件电子签署能力，助力业务全程数字化升级。

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